先确认内容是否在收录范围
对照分类目录看一遍已收录的内容类型。与栏目主题无关的推广信息、含未授权素材的材料、来源无法核实的说明，都不在收录范围内，提前排除可以避免无效提交。
6个发布前核对环节
5类内容收录范围说明
4项账号与隐私保护说明
全程提交记录按时间留存
发布前后要走的六个环节
从决定提交到内容上线，每一步要做什么、会看到什么状态，按顺序写在下面。第一次提交时照着走一遍，能省掉不少来回修改。
自查描述与素材是否一致
标题和正文里的说法需要与实际情况对得上，配图、名称、联系方式应当是清晰且有效的。夸大表述、含糊的时间与数字，通常会在复核阶段被要求补充说明。
提交后查看受理状态
提交完成即进入受理队列，可以在个人记录里查看当前状态：待受理、审核中、已通过、需补充材料。状态变化会同步显示在记录页，不需要反复询问进度。
复核关注什么、为什么会退回
复核主要看三件事：描述是否与事实一致、素材是否可用、是否包含未授权信息。如果被退回，退回理由会指到具体位置，按提示改动后重新提交即可，不需要从零重写。
常见退回原因集中在描述与实际不符、图片模糊无法辨认、缺少必要的联系方式三类，改动量通常不大。
上线后的内容修改
信息发生变化时，在原提交记录中发起修改并说明变更内容与原因。修改同样需要经过复核，确认无误后替换线上版本，旧版本不会同时保留展示。
记录留存与异议反馈
提交、修改与处理结果按时间顺序留存，方便随时核对。对处理结果有疑问时，把提交编号和具体情况写清楚，通过页脚邮箱发送，会在一个工作日内得到答复。
谁适合先看这一栏
不同身份关心的点不一样，下面按常见的三类情况分开说明，找到自己那一类直接看即可。
内容提交者
提交之前，先照着核对一遍
第一次提交容易忽略描述与素材的一致性。这里把每个环节的要求按顺序写清，提交前逐条对照，能减少退回和来回补充的次数。
- 看清哪些内容属于收录范围
- 确认配图清晰、联系方式有效
- 知道被退回后该改哪一处
长期使用的访客
账号与隐私的问题集中在一处
登录异常、信息处理方式、内容被退回后怎么处理，都归在同一个栏目里，需要的时候不用在多个页面之间来回找。
- 查看最近的登录记录与处理建议
- 了解信息留存与使用的基本说明
- 按流程提交问题，跟进有据可查
四个方面的具体说明
把规范拆成四块，每一块对应一组常见问题和处理方式，需要哪一块直接翻到对应卡片。
账号与登录保护
账号安全页会列出最近的登录时间与方式，方便判断是否存在非本人操作。
- 发现异常登录先修改密码
- 不要在多个平台复用同一组密码
- 登录信息仅用于身份识别
信息发布标准
标题与正文要如实描述，配图与名称应当清晰可用，避免夸大和无法核实的表述。
- 描述与事实保持一致
- 素材需为可正常使用的图片
- 联系方式填写真实有效
隐私与数据说明
提交时填写的联系方式只用于处理本次请求，不会展示在公开页面中。
- 联系方式不对外展示
- 处理记录按时间留存备查
- 可申请删除不再需要的提交
反馈与异议处理
对处理结果有疑问时，写清提交编号和具体问题，通过邮箱提交，会有专人跟进。
- 一个工作日内给出答复
- 可补充材料说明实际情况
- 处理过程与结果全程留痕
常见疑问
下面这几条是提交和账号处理里问得最多的问题，答案会随规范调整同步更新。
常规提交在受理后进入复核队列，工作日处理更快。可以在提交记录中查看状态变化，状态分为待受理、审核中、已通过和需补充材料四种。如果长时间停留在待受理，多半是提交高峰期，可以稍后刷新查看。
可以。退回时会给出具体理由，通常会指出描述与事实不符、图片不清晰或缺少必要信息的位置。按提示修改后重新提交即可，修改记录会与原记录关联保留，方便对照前后差异。
与栏目主题无关的推广信息、含未授权素材的内容、来源无法核实的说明材料，以及带有诱导性表述的文字，都不在收录范围内。提交前对照分类目录查看已收录的类型，可以快速判断是否属于可提交范围。
先在账号安全页查看最近的登录记录，确认不是本人操作后立即修改密码，并检查是否在其他平台复用了同一组密码。修改完成后，把大致情况和时间点通过页脚邮箱说明，核查后会给出进一步的处理建议。
把提交编号、遇到的具体问题和期望的处理方式写清，发送到页脚列出的联系邮箱。每个工作日都会有人查看信箱，一般一个工作日内给出答复；情况复杂的会先回复确认收到，再补充说明后续安排。
把要提交的内容先核对一遍
留下邮箱，规范调整后的说明会第一时间发到你的邮箱，不用每次回来翻页面。
邮箱仅用于发送栏目更新，不会用于其它用途。
